Caras utilizadoras,
Várias mensagens tem sido enviadas para o nosso apoio técnico referentes a Passwords perdidas.
Na maioria dos casos as utilizadoras utilizaram a funcionalidade de Password perdida mas nunca chegam a receber os mails.
Esta situação deveu-se a uma anomalia técnica (agora já corrigida) que desligava o componente que faz o envio dos emails.
Assim, a conta ficava bloqueada pois a utilizadora nunca saberia qual a password enviada no mail.
Caso ainda subsistam situações anómalas por favor contactem-nos para
apoio.cliente@pinkblue.comObrigado
Administrador do Forum
