Leiam estas estas três preciosas dicas sobre como lidar com as agressões de telemarketing, que constituem para todos nós uma praga quase diária.

1ª - Um método que realmente funciona:

Ao receber uma chamada de telemarketing a oferecer um produto ou um serviço, diga apenas, com toda a cortesia:
'Por favor, aguarde um momento...'.
Dito isto, deixe o telefone sobre a mesa e vá fazer outras tarefas (em vez de simplesmente desligar o telefone de imediato).
Isso vai fazer com que cada chamada de telemarketing para o seu telefone tenha uma duração longuíssima, ultrapassando em muito os limites impostos ao indivíduo que lhe ligou.
De vez em quando, verifique se o sujeitinho ou menina ainda está em linha.
Reponha o telefone na posição de repouso apenas quando tiver a Certeza de que desligaram. Não tenha dúvida de que esta é uma lição de custo elevado para os intrusos.

2ª - Já alguma vez lhe sucedeu atender o telefone e parecer que não há ninguém do outro lado?

Em caso afirmativo, fique a saber que esta é uma técnica de telemarketingexecutada por um sistema computorizado, o qual estabelece a ligação e regista a hora em que a pessoa atendeu o telefone. Esta técnica é utilizada por alguns serviços de marketing para determinar a melhor hora do dia em que uma pessoa dos serviços poderá ligar-lhe, evitando assim que o 'precioso' tempo de ligação deles venha a ser desperdiçado, se não encontrar ninguém em casa.
Neste caso, ao receber este tipo de ligação, não desligue. Ao invés, pressione imediatamente a tecla '#' do aparelho, seis ou sete vezes seguidas e em sequência rápida. Normalmente, este procedimento confunde o computador que discou o seu número, obrigando-o registar o seu número como inválido, eliminando-o assim da base de dados.

3ª - Publicidade inserida nas contas recebidas pelo correio

Todos os meses recebemos publicidade indesejada inserida nas contas de telefone, luz, água, cartões de crédito, etc. Muitas vezes essa propaganda vem acompanhada de um envelope-resposta, que 'não precisa selar; o selo será pago por...'
Insira nesses envelopes pré-pagos a publicidade recebida e coloque-a no correio, endereçada de volta o a essas companhias. Caso queira preservar a sua privacidade, antes de inserir a publicidade no envelope remova todo e qualquer item que possa identificá-lo.
Este é um método que funciona excelentemente para ofertas de cartões, empréstimos, e outro material não solicitado. Portanto, não atire fora esses envelopes pré-pagos! Ao devolvê-los com a propaganda recebida, está a fazer com que as referidas empresas paguem duas vezes pela publicidade enviada. Se quiser acrescentar um requinte de malvadez, aproveite para inserir anúncios da pizzaria do seu bairro, da lavandaria, da florista, do canalizador, do oculista, da costureira, do talho, do dentista, da tabacaria, do barbeiro, do fabricante de marquises de alumínio, da peixaria, do serralheiro, ou de qualquer outra actividade comercial local do mesmo género, que esteja mais à mão.

Há já várias pessoas a usarem estes métodos de devolver o lixo publicitário.

Está na altura de mandarmos o nosso recado às empresas.

É preciso, no entanto, que se atinja um número expressivo de pessoas a aplicar estas técnicas eficazes de protesto. Talvez não seja má ideia passarem este mail aos vossos amigos.


Divulgar o mais possível

Grandes ideias!
Pelo menos a primeira vou tentar por em pratica!

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O meu parto http://foruns.pinkblue.com/yaf_postst246590_Mais-um-testemunho.aspx

Ups! Sorry

Olha mas eu não tinha visto, só vi agora

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Minhoca linda minhoca...
Afilhadas: Xeltox e Mãebabada Toca a treinar muuuuito! Bidusha - Grupo de Música PBGIRLS-Tocadora de gaita de beiços

É verdade Bidusha! E eu própria fico fula quando me tentam impingir coisas que já disse que não quero comprar.
Mas continua a achar desrespeitoso para quem está a trabalhar lá. Queres reclamar ou achas que foram abusivos (o grupo, o conceito) fazes uma reclamação por escrito à empresa.

Nunca trabalhei em telemarketing mas aqui há uns tempos cheguei a ir a uma entrevista para part-time e percebi que os operadores só querem é ganhar algum dinheiro. Quem estabelece as regras de funcionamento, a conduta a seguir é a empresa para a qual trabalham.
É claro que há operadores que não farão bem o seu trabalho e aí a situação é diferente, reclamas como em qualquer outra circunstância. Agora fazer isso independentemente da educação de quem te liga ou do que quer oferecer, sem sequer ouvir, não acho correcto.

Eu não gostaria que me desligassem o telefone na cara ou me deixassem a falar para o boneco se tivesse sido educada só porque não concordam com os procedimentos da empresa para a qual trabalho.
Eles são persistentes porque têm que o ser como qualquer outro vendedor. Se passam o limite do razoável deixam de ser bons funcionários e já percebo que se reclame!

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A mim ligam-me cerca de 5 a 6 vezes por dia e sempre que atendo, a chamada já foi desligada ou não se ouve nada. É sempre um número anónimo. Já me acordou o pimpolho imensas vezes e ando mesmo farta.
Isto parece-me um bocado a segunda hipótese de que falam e até já deixei de atender.
Não faço aquilo do cardinal, porque não sei até que ponto quem se "lembrou" disso não é ninguém ligado a uma dessas empresas e até é um método de sacar alguma coisa de nós ou a autorizar alguma ordem.
Juro que já não sei o que hei-de fazer.

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Compreendo-te, mas sabes, nem sempre funciona assim.

Na TV Cabo por ex. os vendedores prometem tudo e mais alguma coisa para realizarem um contrato e a empresa muitas vezes nem sonha...Há as 2 situações...

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Minhoca linda minhoca...
Afilhadas: Xeltox e Mãebabada Toca a treinar muuuuito! Bidusha - Grupo de Música PBGIRLS-Tocadora de gaita de beiços

Obrigada pelas dicas, isto vai ser informação preciosa quando regressar a Portugal!!!!

Por acaso é uma coisa que me intriga: aqui nos states que é suposto ser a terra que "inventou" o marketing não apanho com esse tipo de chamada... Estranho.

Beijocas!

Sarah

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Credo, há gente doida para tudo.

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