Ora bem, o motivo que me leva a abrir este tópico é para alertar as foristas que se sintam tentadas a adquirir o serviço de satélite da Zon, e não tencionem pagar os 80 euros que eles pedem pela instalação...
A minha história:
Fomos à Zon buscar o satélite. Segundo o funcionário, o satélite é gratuito, bem como as tres primeiras mensalidades da televisão. Até aqui, tudo optimo, tudo a funcionar.
Instalação do Satélite: diz o funcionário:
-Voces chegam a casa, põe o satélite no telhado, que deve ficar a 30 graus Oeste, e pronto, já está! Só tem que andar com o satélite de um lado para o outro à procura de um sinal, caso não saibam como fazer para chegar aos 30 graus Oeste. Caso queiram que vá lá um técnico, são 80 euros.
Como somos super ricos, lá fomos nós de satélite em punho tentar instalar aquilo sozinhos... rodámos, mexemos, tirámos, enfim, voltas e mais voltas e sinal... nada!
Já estavamos a stressar com aquilo quando ligámos para a ZOn: 80 euros se a antena do satélite não estivesse instalada, 35 se fosse só para ir lá o técnico...
Andámos a ver se conseguiamos por nós, tal como o funcionário da Zon tinha dito e resultado?? nenhum!!!
Chegámos à conclusão que tinhamos mesmo que chamar o técnico. Como estava tudo montado, eram só 35 euros...
O técnico chegou e qual não é o nosso espanto quando nos diz que nunca conseguiriamos instalar aquela bodega porque precisamos de um "caça satélite" ou lá o que é, e que não era a primeira vez que os funcionários da Zon do LouresShopping informavam mal os seus clientes...
Ainda não apresentei uma reclamação por escrito, mas vou faze-lo muito em breve...
A minha história:
Fomos à Zon buscar o satélite. Segundo o funcionário, o satélite é gratuito, bem como as tres primeiras mensalidades da televisão. Até aqui, tudo optimo, tudo a funcionar.
Instalação do Satélite: diz o funcionário:
-Voces chegam a casa, põe o satélite no telhado, que deve ficar a 30 graus Oeste, e pronto, já está! Só tem que andar com o satélite de um lado para o outro à procura de um sinal, caso não saibam como fazer para chegar aos 30 graus Oeste. Caso queiram que vá lá um técnico, são 80 euros.
Como somos super ricos, lá fomos nós de satélite em punho tentar instalar aquilo sozinhos... rodámos, mexemos, tirámos, enfim, voltas e mais voltas e sinal... nada!
Já estavamos a stressar com aquilo quando ligámos para a ZOn: 80 euros se a antena do satélite não estivesse instalada, 35 se fosse só para ir lá o técnico...
Andámos a ver se conseguiamos por nós, tal como o funcionário da Zon tinha dito e resultado?? nenhum!!!
Chegámos à conclusão que tinhamos mesmo que chamar o técnico. Como estava tudo montado, eram só 35 euros...
O técnico chegou e qual não é o nosso espanto quando nos diz que nunca conseguiriamos instalar aquela bodega porque precisamos de um "caça satélite" ou lá o que é, e que não era a primeira vez que os funcionários da Zon do LouresShopping informavam mal os seus clientes...
Ainda não apresentei uma reclamação por escrito, mas vou faze-lo muito em breve...
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