zon tv cabo

[dreia160181]

ola
ja nao e novidade reclamar da tv cabo mas aki vai.
ontem dia 5 fui cancelar a tv pois mudei para o meo. ao que me disseram:
sim senhor, mas vai pagar ate dia 30 porque a nossa empresa so processa os cancelamentos e faz o corte de sinal no dia 30... nao axo normal pois se ao dia 5 ja nao quero usufruir do serviço nao me parece que tenha que pagar ate dia 30 so porque eles nao me cortam o sinal antes.
enfim....

[Lénia]

RE:

olá,eu até acho que estás com sorte,normaçmente tem que se avisar com 30 dias de antecedencia,sendo assim só terias o corte dia 5 de dez.ainda estás a ganhar uns dias

[babinhas_1]

RE:

Olha eu ainda a pouco pensei em cancelar a Zon e passar pro MEO, e informei-me como era... mas já ouvi tantas versoes da parte deles...
Ao dia 15 de cada mês
Ao dia 20 de cada mês
Etc, etc...

Já tive com tantos problemas com a TV CABO... que ate tenho medo de cancelar...

Mas sei que eles deixam a Zon ligada até o próximo mês...

[paulacristina]

RE:

Pode -se cancelar a ZON até ao dia 20 de cada mês. A partir do dia 1 do mês seguinte fica efectivamente cancelada. O cancelamente faz enviando um fax a pedir a cessação do contrato. Fiz isto no mês de setembro pois mudei para o MEO

[micaela24]

RE:

Isso tem bom remédio: leiam as letrinhas miudinhas do contrato e vejam a antecedência que lá diz. Nunca se fiem no que vos dizem na loja. E façam tudo por escrito, de preferência carta registada com AR.

Fiz isso com a Cabovisão para suspender os canais pagos e com o meu ginásio e não tive quaisquer problemas. Mas sei de pessoas que se fiaram no que disseram na loja e correu mal.

[paulacristina]

RE:

A zon tv cabo obriga a que se seja assinante durante 12 meses. A partir daí pode-se cancelar quando se quiser e os parazos são os que já tinha dito acima

[BABS]

RE:

Eu cancelei a TV cabo em Abril de 2006...
Há cerca de 1 ano recebi uma chamada de uma instituição de cobranças de contencioso para eu pagar as facturas de abril, Maio, Junho e Julho...

Acho-lhes uma piada!!!

1º - Cancelei em Abril e paguei a factura...
2º - Se eu estivesse em casa a usufruir da tv cabo, e não a pagasse iam logo cortar... mas como não estou em casa (porque me mudei) eles não cortam...
3º - só ao fim de 1 ano e meio depois de eu ter cancelado o serviço é que me telefonam a dizer isto...

Vão todos para um sitio que eu cá sei...

Bjinhos
BABS