Dúvida sobre facturas de telecomunicações

[MJ***]

Meninas, elucidem-me please.

Alguém me sabe dizer até quando é que uma empresa de telecomunicações pode solicitar o pagamento de uma dívida de facturas de telemovel?

É que são facturas de 1998 e, pelo que me foi dito, só agora a pessoa recebeu uma carta (de uma empresa de cobranças, creio) para proceder ao pagamento.

Durante este tempo todo não soube de nada...

[IN_AND_OUT]

No outro dia estava a deco a dizer, que o prazo só conta a partir da data em que se é avisado...

[MJ***]

No outro dia estava a deco a dizer, que o prazo só conta a partir da data em que se é avisado...

Pois é que a pessoa diz que nunca foi avisada ( também não posso afirmar). Mas foi cliente de determinada operadora e depois deixou de ser e segundo indica estava tudo pago.

Passados 14 anos é que surge esta empresa de cobranças a tentar cobrar o valor.

[IN_AND_OUT]

Pois é que a pessoa diz que nunca foi avisada ( também não posso afirmar). Mas foi cliente de determinada operadora e depois deixou de ser e segundo indica estava tudo pago.

Passados 14 anos é que surge esta empresa de cobranças a tentar cobrar o valor.

E não contará agora, a partir deste aviso? Eu não quero estar a induzir em erro...

[ladiabla]

Meninas, elucidem-me please.

Alguém me sabe dizer até quando é que uma empresa de telecomunicações pode solicitar o pagamento de uma dívida de facturas de telemovel?

É que são facturas de 1998 e, pelo que me foi dito, só agora a pessoa recebeu uma carta (de uma empresa de cobranças, creio) para proceder ao pagamento.

Durante este tempo todo não soube de nada...

Agua e luz sei que são 6 meses, telefones não tenho a certeza.
Mas não fosse mais ao fim de 5 anos está prescrito. Eu mandava-os receber ao Totta.

[Ticha Diogo]

1998 ??? isso são mais de 10 anos já prescreveu há imenso tempo, na minha opinião não tem que pagar coisa nenhuma

Tivessem-se lembrado mais cedo.

[IN_AND_OUT]

1998 ??? isso são mais de 10 anos já prescreveu há imenso tempo, na minha opinião não tem que pagar coisa nenhuma

Tivessem-se lembrado mais cedo.

ehehehe
Eu ainda nem percebi porque é que se lembraram agora...

[Miss_Tattoo]

Acho estranho que a cliente não soubesse que tinha uma fatura para pagar.
É só uma?

[ninha77]

não sei de ajuda mas encontrei isto

III - A prescrição de dívidas dos serviços de telecomunicações é de seis meses: art. 10, nº 1 da Lei nº 23/96, de 26.7.

IV - As regras aplicam-se tanto às telecomunicações fixas (serviço fixo de telefone) como às telecomunicações móveis (serviço móvel). Nesse sentido também o Prof. Calvão da Silva (op. cit., pág. 141).

V - A prescrição não se conta da data da emissão da factura.

VI - O prazo de prescrição conta-se da data da prestação de serviços, ou seja, do período mensal a que se reportam os serviços prestados, que no caso em apreço encontra-se há muito prescrita.

VII - Para evitar a prescrição é necessário a citação ou notificação judicial, ou qualquer outro meio judicial equiparado, dentro do respectivo prazo, pelo qual se exprima a intenção do exercício judicial do direito, interrompendo-se a prescrição logo que transcorridos cinco dias após a entrega da petição inicial na secretaria judicial, o que não se passou neste caso.

[MJ***]

Acho estranho que a cliente não soubesse que tinha uma fatura para pagar.
É só uma?

Pois que não sabe. Até pq quando contactou a operadora, remeterm a pessoa para a empresa de cobranças que está a tentar cobrar a suposta dívida.

[MJ***]

ehehehe
Eu ainda nem percebi porque é que se lembraram agora...

Pois não sei....

[MJ***]

não sei de ajuda mas encontrei isto

III - A prescrição de dívidas dos serviços de telecomunicações é de seis meses: art. 10, nº 1 da Lei nº 23/96, de 26.7.

IV - As regras aplicam-se tanto às telecomunicações fixas (serviço fixo de telefone) como às telecomunicações móveis (serviço móvel). Nesse sentido também o Prof. Calvão da Silva (op. cit., pág. 141).

V - A prescrição não se conta da data da emissão da factura.

VI - O prazo de prescrição conta-se da data da prestação de serviços, ou seja, do período mensal a que se reportam os serviços prestados, que no caso em apreço encontra-se há muito prescrita.

VII - Para evitar a prescrição é necessário a citação ou notificação judicial, ou qualquer outro meio judicial equiparado, dentro do respectivo prazo, pelo qual se exprima a intenção do exercício judicial do direito, interrompendo-se a prescrição logo que transcorridos cinco dias após a entrega da petição inicial na secretaria judicial, o que não se passou neste caso.

Obrigada, Vou pesquisar para ver se consigo ajudar

[ninha77]

Acho estranho que a cliente não soubesse que tinha uma fatura para pagar.
É só uma?

Eu no reino das telecomunicações não acho nada estranho
O meu marido rescindiu um contrato com a TMN na data certa, e continuou a receber facturas, ia reclamá-las diziam que ele tinha razão e faziam créditos e no mês a seguir lá vinha outra.

[MJ***]

Eu no reino das telecomunicações não acho nada estranho
O meu marido rescindiu um contrato com a TMN na data certa, e continuou a receber facturas, ia reclamá-las diziam que ele tinha razão e faziam créditos e no mês a seguir lá vinha outra.

Pois... eu por ex ando em guerra é com a Cabovisão há mais de um ano. Já não os posso nem ver.
Neste caso a operadora é a Optimus

[wish]

VOu contar a situação que também temos em mãos e que não tem nexo nenhum... digo eu...

O sr.meu esposo é que trata dos contratos da Vodafone, assinatura. Temos o contrato há uns anitos, talvez 4. O ano passado, Março 2011, um agente alterou o tarifário, tinha minutos que nem chegava a gastar.
Bom, o certo é que agora queremos reduzir novamente a factura, mudando de tarifário, e eis que aparece uma factura de 125€ do meu nº de tlm, de Março e Abril de 2011 e que se não pagarmos não podemos alterar. Ora isto tudo mto lindo, se não fosse o facto de não entender o porque é que se essa factura está em atraso, eu continuei a ter tlm? Não m'o cortaram pk?
O sr. meu esposo não encontra o talão de pagamento daquele mês e portanto não temos como provar que pagámos. Ora outra coisa é que pagamos a factura em conjunto, como é que a dele está em ordem e a minha ficou por pagar, se a conta é única (2 tlm associados)e vem na mesma folha de facturação? Outra coisa é se naquela altura pudemos mudar de tarifário, porque é que não foi referida a tal factura em atraso, e só agora se lembraram dela?

Então, esclareçam-se se estou errada, também os posso mandar ao Totta, já que a data da factura já tem 1 ano?