Comprei um casaco na Jacdi do Carrefour Lisboa que custou 60,00 € era para o batismo do meu bébé. Cheguei a casa lavei o casaco á mão conforme a etiqueta. Deitou tanta tinta que só visto e saí pastas de tecido( algodão e caxemira). Fui imediatamente reclamar o casaco pois mais parecia um casaco usado setecentas vezes, fui á loja e comparei o tamanho com um novo, o meu depois de lavado era bem maior pois ficou pingão, a empregada aceitou e disse que só agerente podia tratar destes assuntos e que não estava mas ficava com o casaco.
Hoje fui á loja e Gerente não vê motivo para a minha reclamação, não me mostra nenhum casaco igual pois diz já todos terem sido vendidos( no espaço de 2 dias) e não me troca pois o casaco parece um casaco velho e ainda me chama de mentirosa ao dizer que não posso ter comparado tamanho de casacos porque no domingo já estavam todos vendidos.
Apresentei queixa no livro de reclamações, pedi para falar com a pessoa acima da Gerente e disse que não havia.
é inacreditavel
Sofia + Gonçalo 6 meses
Hoje fui á loja e Gerente não vê motivo para a minha reclamação, não me mostra nenhum casaco igual pois diz já todos terem sido vendidos( no espaço de 2 dias) e não me troca pois o casaco parece um casaco velho e ainda me chama de mentirosa ao dizer que não posso ter comparado tamanho de casacos porque no domingo já estavam todos vendidos.
Apresentei queixa no livro de reclamações, pedi para falar com a pessoa acima da Gerente e disse que não havia.
é inacreditavel
Sofia + Gonçalo 6 meses
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